Peredaran suku cadang otomotif palsu membuat konsumen perlu lebih cermat saat membeli part 555 atau Triple Five, yang dikenal luas di pasar aftermarket. Pemeriksaan tidak cukup hanya berdasarkan merek dan harga, karena produk tiruan dapat ditawarkan dengan nilai yang mendekati barang asli.
Jessica Kwan, Sales and Marketing PT Timur Raya Anugrah Damai selaku distributor resmi part 555 di Indonesia, mengatakan keaslian komponen dapat diperiksa melalui sejumlah detail fisik. Beberapa bagian yang perlu dicermati antara lain lubang drat, permukaan casting, logo, serta kemasan produk.
Periksa presisi drat dan kualitas casting
Menurut Jessica, lubang drat menjadi salah satu bagian yang dapat membantu membedakan produk asli dan palsu. Pada komponen asli, lubang tersebut berada di tengah dengan posisi yang presisi. Sementara itu, produk palsu dapat menunjukkan lubang drat yang tidak simetris.
“Pertama dilihat dari sisi lubang dratnya. Yang palsu dratnya tidak simetris, sedangkan yang asli presisi pas di tengahnya,” ujar Jessica.
Perbedaan juga dapat terlihat pada kualitas casting atau proses pembentukan komponen. Produk asli disebut memiliki permukaan yang relatif lebih rata dan halus. Sebaliknya, produk palsu cenderung menampilkan permukaan casting yang lebih kasar.
Bagian depan komponen, terutama logo Triple Five, turut perlu diperiksa. Jessica menjelaskan, terdapat perbedaan bentuk dan detail logo antara produk asli dan tiruan.
“Yang palsu, logo Triple Five-nya beda. Kalau yang asli, logonya menyerupai logo Triple Five yang sebenarnya,” katanya.
Kemasan dan harga bukan satu-satunya patokan
Kemasan dapat menjadi petunjuk tambahan ketika konsumen memeriksa produk. Jessica menyebut kemasan palsu cenderung tampak lebih mengilap saat terkena cahaya. Adapun kemasan asli biasanya memiliki tampilan yang lebih dof. Warna kardus dan elemen lain pada kemasan juga disarankan untuk diperhatikan.
Meski demikian, konsumen tidak dianjurkan menjadikan harga sebagai penentu tunggal. Produk palsu dapat dijual dengan beragam harga, termasuk dengan nilai yang mendekati harga produk asli.
“Sekarang di pasar banyak yang menjual harga asli, tapi barangnya saya tidak tahu itu asli atau palsu. Soal kemasan juga bisa saja diganti,” ujar Jessica.
Karena itu, pembelian disarankan dilakukan melalui distributor atau penjual yang terpercaya. Pemeriksaan fisik sebaiknya dilakukan sebelum transaksi, dengan membandingkan presisi lubang drat, kehalusan casting, bentuk logo, dan karakteristik kemasan.
Edukasi konsumen terus dilakukan
PT Timur Raya Anugrah Damai menyatakan terus berkoordinasi dengan pihak Triple Five untuk menangani persoalan produk palsu sekaligus memberikan informasi kepada konsumen mengenai ciri-ciri barang asli.
“Untuk saat ini kami masih terus koordinasi dengan pihak Triple Five. Salah satu caranya adalah dengan mengedukasi customer,” kata Jessica.
Dengan memeriksa komponen secara langsung dan tidak hanya mengandalkan harga atau tampilan kemasan, konsumen memiliki lebih banyak pertimbangan sebelum memilih part 555.
