Sebanyak 111.195 unit Mitsubishi Fuso Canter Euro4 masuk dalam program Field Fix Campaign atau recall yang dijalankan PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB). Distributor resmi Mitsubishi Fuso di Indonesia itu menemukan potensi gangguan pada sakelar lampu rem atau brake light switch.
Program ini mencakup kendaraan yang diproduksi pada 1 April 2022 hingga 30 Mei 2026. Pelaksanaannya dimulai secara bertahap pada 24 September 2026 melalui jaringan resmi Mitsubishi Fuso di Indonesia.
Potensi gangguan pada lampu rem
Temuan tersebut berasal dari pemantauan kualitas yang dilakukan KTB bersama Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC). Dalam prosesnya, kedua perusahaan juga mempertimbangkan laporan dari konsumen.
Hasil investigasi menunjukkan kontak internal pada brake light switch berpotensi mengalami penurunan kinerja setelah digunakan dalam jangka waktu tertentu. Jika kondisi itu terjadi, aliran listrik menuju lampu rem dapat terganggu sehingga lampu rem belakang tidak berfungsi secara optimal. Indikator peringatan juga berpotensi menyala pada panel instrumen kendaraan.
KTB memastikan persoalan tersebut terbatas pada sakelar lampu rem. Gangguan itu tidak memengaruhi sistem pengereman utama maupun kinerja kendaraan secara keseluruhan.
Penggantian komponen tanpa biaya
Dalam kampanye perbaikan ini, komponen yang terdampak akan diganti dengan brake light switch baru yang memiliki peningkatan spesifikasi. Komponen pengganti tersebut dilengkapi tambahan relay dan sub-harness.
Penambahan itu ditujukan untuk mengurangi beban listrik pada titik kontak sakelar sekaligus meningkatkan daya tahan komponen. Pemeriksaan dan penggantian diperkirakan memerlukan waktu sekitar satu jam, dengan seluruh pengerjaan diberikan tanpa biaya kepada pemilik kendaraan.
Pemilik Canter Euro4 yang unitnya teridentifikasi dalam cakupan program akan dihubungi oleh diler resmi Mitsubishi Fuso untuk mengatur jadwal kunjungan servis. KTB mengimbau konsumen mengikuti proses pemeriksaan di jaringan resmi agar fungsi lampu rem tetap terjaga.
Dukungan jaringan servis
Untuk mendukung pelaksanaan recall, KTB menyiapkan 204 diler resmi Mitsubishi Fuso di Indonesia. Layanan tersebut diperkuat 19 Bengkel 24 Jam, lima Fuso Service Center, serta fasilitas Mobile Workshop Service.
Sales & Marketing Director KTB, Aji Jaya, mengatakan kampanye tersebut merupakan langkah proaktif perusahaan untuk menjaga aspek keselamatan sekaligus memberikan layanan purnajual kepada konsumen.
Pemeriksaan dinilai penting bagi kendaraan niaga yang digunakan secara rutin untuk menunjang kegiatan bisnis dan distribusi. Melalui penggantian komponen yang masuk dalam program, Mitsubishi Fuso berupaya memastikan lampu rem pada Canter Euro4 tetap berfungsi sebagaimana mestinya.
